Say.ac'ın şikayetler modülüne yeni şikayet ekleyen her üye aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

- Şikayetlerin içeriğinden ekleyen üye sorumludur.
- Asılsız şikayet ekleyenler sistemden uzaklaştırılır.
- Say.ac yönetimi bu şartları istediği zaman güncelleyebilir.